Aceite Multilube SL SAE 20w50 caja con 12X.946ml
Nuestro producto MULTILUBE desarrollado para motores a gasolina, está elaborado con aceites básicos parafínicos vírgenes altamente refinados y un paquete de aditivos de alta tecnología que le imparten excelentes propiedades lubricantes y una excelente limpieza en el motor así como una alta compresión, garantizando el desempeño y protección de los motores a gasolina. Estos lubricantes cumplen y exceden los requisitos API SL.
INFORMACIÓN DE PRODUCTO
Los productos MULTILUBE SL están elaborados con aceites básicos parafínicos vírgenes altamente refinados y un paquete de aditivos de alta tecnología que le imparten excelentes propiedades, como anti desgaste, anti herrumbre, anticorrosión y una excelente limpieza en el motor, garantizando el desempeño y protección de los motores a gasolina que operan en condiciones extremas como alta velocidad, alta carga y alta temperatura. Estos lubricantes cumplen y exceden los requisitos API SL.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
El USUARIO podrá solicitar devolver un producto adquirido de GranLube Lubricantes siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre completo y en perfecto estado para su posterior venta. Empaques y accesorios deben ser originales y los sellos no deben haber sido violados o alterados. Los gastos de envío corren a cuenta del USUARIO. El plazo máximo para recibir una devolución de producto es de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido. Toda devolución está sujeta a un cargo administrativo según los siguientes criterios:
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Del día 1 al 7 se aplicara el 10%.
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Del día 8 al 15 se aplicara el 15%.
Casos en que no aplica la devolución:
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Si el empaque fue alterado violando los sellos de seguridad y garantía.
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Si el empaque se presenta sucio, rayado, golpeado o con signos de haber sido mojado.
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Si el producto fue vendido por remate o en promoción.
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Si el producto cuenta con la leyenda "Sin devolución o cancelación".
Requisitos para aplicar una devolución de producto:
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Mandar un correo a atencionaclientes@cadsadecv.com con titulo de: "Solicitud de devolución".
- Identificar numero de pedido y motivo de la devolución.
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En caso de producto en mal estado adjuntar las evidencias tomadas en el arribo .
La solicitud atendida y evaluada el mismo día siempre que sea en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 18:00 pm.
Se le enviarán por correo electrónico las instrucciones que debe seguir para devolver el producto, incluyendo el número de autorización (el cual tiene una vigencia de 5 días naturales a partir de la emisión) y la dirección a donde deberá ser enviado.
REEMBOLSOS
Una vez recibido el Producto y si cumple con las condiciones de devolución se expedirá la nota de crédito correspondiente por el importe pagado del pedido menos el cargo administrativo de la sección
DEVOLUCIONES de esta Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
Si se desea utilizar la nota de crédito en otra compra deberá solicitarlo enviando un correo a la dirección: atencionaclientes@cadsadecv.com mencionando el folio del nuevo pedido y el de la nota de crédito.
Si desea utilizar la Nota de crédito para el reembolso de su pago deberá solicitarlo al área de atención a clientes al correo electrónico atencionaclientes@cadsadecv.com quienes le enviarán por correo electrónico las instrucciones correspondientes, donde le solicitarán la información de su cuenta bancaria en caso de que su pago se hubiese realizado con depósito o transferencia bancaria. Éste trámite puede tardar hasta 30 días hábiles a partir de la recepción de su información bancaria. Si su pago fue por tarjeta de crédito o débito, el reembolso o cancelación del cargo se hará a la misma tarjeta de crédito o débito con que realizó el pago. Este trámite puede tardar hasta 15 días hábiles según las políticas de los bancos emisores de tarjetas. Si su pago fue realizado por medio de Paypal el reembolso se hará a su cuenta de Paypal, este trámite puede tardar 3 días hábiles.
Notas Importantes:
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Es probable que durante el proceso de devolución se le solicite información adicional como fotografías del producto.
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Si la devolución es autorizada por el área de atención al cliente, usted deberá enviar el producto correctamente empacado y protegido adecuadamente contra golpes, humedad, estática, polvo, calor excesivo, etc., con flete pagado a la dirección que le indique el área de soluciones.
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El seguro durante el traslado, impuestos, problemas legales, ecológicos, accidentes, seguridad, robo, extravío o cualquier otro aspecto o trámite para la devolución corren a cargo y son responsabilidad de usted.
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Después de 15 días naturales no se aceptan devoluciones de ningún tipo.
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INFORMACIÓN DEL ENVÍO
Politica de envio:
Todo nuestros envios viajan con un seguro
- En CDMX y área los envios son sin costo