Nuestra política de calidad

Política del Sistema Integrado de Gestión

ISO 9001- ISO 14001

 

Comercializadora de Aceites y Derivados S.A. de C.V. (CADSA)

 

En CADSA, nos especializamos en la elaboración y comercialización de aceites y lubricantes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Asimismo, identificamos y controlamos nuestros aspectos e impactos ambientales en cumplimiento con la norma ISO 14001:2015, garantizando la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.

Estamos comprometidos con:

• Cumplir los requisitos aplicables, tanto legales como del cliente.

• Medir y mejorar continuamente nuestro desempeño, mediante el análisis del resultado de los objetivos ambientales y de calidad.

• Enfoque hacia la mejora continua de nuestros procesos, asegurando su eficacia, eficiencia y un buen desempeño ambiental.

• Disminución de la contaminación y protección al medio ambiente, mediante estrategias enfocadas a la mitigación de impactos ambientales, gestión y optimización de los recursos asignados para el desempeño de nuestras actividades comerciales y operativas.

 

 

 

Objetivos de calidad

• Mantener la satisfacción del cliente en un 98% anual, a través del cumplimiento puntual de entregas y la calidad del producto, medido mediante encuestas y retroalimentación directa.

• Mantener las no conformidades internas y externas en no más de 1 no conformidad mensual, mediante la aplicación de acciones correctivas y preventivas en los procesos operativos y de control de calidad.

•  Aumentar el índice de cumplimiento de proveedores confiables al 80%, mediante evaluaciones periódicas de desempeño y trabajo conjunto para fortalecer la cadena de suministro.

 

 

Objetivos ambientales

• Identificar el número de incidentes de fugas y/o derrames de aceites y lubricantes, realizando acciones correctivas del 100% de las fugas y/o derrames reportados de manera mensual.

• Asegurar el 100% de las salidas de residuos peligrosos en un plazo máximo de 90 días, con registros actualizados y trazabilidad documentada.

• Monitorear la correcta segregación de los residuos evitando en un 100% la contaminación de Residuos Sólidos Urbanos y/o Residuos de Manejo Especial con Residuos Peligrosos.